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          e-learning終身學習

          21世紀是一個知識的世紀,也是一個學習的世紀。知識,是新經濟的核心要素,是企業賴以生存與發展的重要戰略資源;學習,是企業為提升績效,實現高成長而獲得新知識(包括新方法、新經驗、新技能)的重要過程。要成為真正的學習型企業、成為卓越的商界領袖,不僅需要尊重知識、熱愛知識,更需要企業家們愿意學習、善于學習和終身學習。


          當前,企業所處的環境比以往更復雜,變化更快速,競爭更激烈。企業必須不斷地變革調整才能適應環境的變化,企業必須不斷地學習才能實現變革和調整。因此,員工隊伍的素質成為企業適應變革的關鍵,人力資本也成為企業最大的資產,維持和強化企業人力資本成為企業最大的任務和成本之一。開展快速、有效并且成本適當的學習和培訓,成為企業發展中的一項重要任務。


          E-Learning:知識創造的重要工具


          在當今“變化是惟一不變”的經濟環境中,知識是企業獲得持續競爭優勢的重要源泉。知識一旦成為企業的競爭優勢,要想維持它將變得容易,誰想超越它將變得很難。的確,兼并收購、全球營銷、多角競爭、知識爆炸、IT泛化、即時學習等,這些新經濟因素無不深刻影響著我們傳統的工作與學習方式。隨著網絡技術的高速發展,一種行之有效的在線學習方式——E-Learning隨即蓬勃興起。


          E-Learning,代表了一種以互聯網為平臺的新型學習模式。充分利用現代電腦技術和互聯網的特性,提供一種可以隨時(24/7/365)、隨地(天涯海角,只要有電腦能上網)、自我計劃管理的一種成本低、效益高的學習機會和資源。


          據國外權威資料(Training Magazine)介紹,實施E-Learning的公司可以節約40%-50%的培訓費,職工用于學習的時間可以壓縮到40%-60%,培訓完成率是從前的3倍、員工培訓總數增加325%,學習效果比傳統教室培訓有明顯提高。全球著名的IDC市場研究機構預測:全球E-Learning市場2004年將達到231億美元。


          E-Learning不同于傳統的電化教學,也不同于電視教學和遠程教育。其中,“E”除了代表電子外,還有人把它定義為:代表學習者的體驗(experience)、現有學習方法的延伸(extension),以及學習機會的增長(expanded)。


          我們知道,企業的競爭力來源于知識。世界知識管理之父斯威比博士(Karl-Erik Sveiby)早在上個世紀80年代初就提出了企業的知識資本是市場價值與賬面價值之差,隱性知識是企業的核心能力。同時,他還進一步強調,企業的核心能力不是企業個別的專家知識,也不是企業家的領袖知識,它來源于企業對市場、客戶及技術方向的集體共識,是區別于個人知識的組織知識。E-Learning正是通過共同學習為創造這種知識提供了方法和手段,因而成了企業知識管理的重要內容,是“利用組織的無形資產創造價值的藝術”。

          從知識轉換模式來看,E-Learning正好印證了著名知識管理大師野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)教授提出的4種知識轉換模式:社會化(Socialization)、外部化(Externalization)、組合化(Combination)與內部化(Internalization)。這是一個知識螺旋模式,它揭示了人類知識的創造規律符合螺旋上升的真實過程。


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